Livrare și retururi

Livrarea comenzii dvs

Pachetele comandate sunt livrate în general în 2 zile lucrătoare după confirmarea plății și sunt livrate prin curier rapid sau direct de către un reprezentant al Agro Excel Balkans SRL. Un reprezenant al Agro Excel Balkans va lua legătura cu dvs pentru a confirma adresa și termenul de livrare. Dacă selectați opțiunea „Ridica din magazin”, puteți prelua produsele comandate și de la sediul magazinului din Str. Teodosie Rudeanu 49A, Et.1, Sector 1, Bucuresti.

Returnarea mărfurilor livrate este accepatată în termen de 14 zile de la livrare numai în ambalajul original intact, produse nedesfăcute.

Tariful de livrare include operarea comenzii și transportul. Pentru eficientizarea costului de transport, vă sfătuim să grupați produsele comandate într-o singură comandă. Noi nu vom putea grupa două comenzi diferite într-o singură livrare, iar costul livrării se va aplica fiecărei comenzi. Pachetul va fi expediat pe riscul dvs însă vom avea grijă să ambalăm produsele astfel încât riscul deteriorării în tipul trasportului să fie minim.